Hoe het werkt
Welkom op de selfservicepagina van INKBIRD voor het verwerken van garantieaanvragen en het stellen van vragen. Deze pagina is bedoeld om contact met ons op te nemen wanneer u problemen heeft met uw product of om snel andere problemen die u ondervindt op te lossen. Onze excuses voor het eventuele ongemak dat uw aankoop bij INKBIRD heeft veroorzaakt.
Alle producten die bij INKBIRD zijn gekocht, worden geleverd met een probleemloze garantie. Wij bieden een garantie van één jaar, en sommige producten hebben een garantie van twee jaar of levenslang. U kunt de garantietermijn verifiëren bij onze klantenservice in de hoofdtekst van uw bericht of per e-mail naar service@inkbird.com.
Als uw product tijdens de garantieperiode een defect blijkt te hebben, neem dan contact met ons op via het onderstaande feedbackformulier of per e-mail naar service@inkbird.com en laat ons weten hoe wij u kunnen helpen. Het kan u tijd besparen om eerst problemen op te lossen door naar onze FAQ-pagina te gaan of de gebruikershandleidingen te bekijken voordat u een garantieclaim indient.
Alvast bedankt voor alle informatie die u verstrekt; we weten dat uw tijd waardevol is.
Garantie-informatie tips
Bestel-ID: U kunt deze vinden in de bestelgeschiedenis van het account waarmee de aankoop is gedaan.
Modelnaam: U kunt deze vinden in de bestelgeschiedenis van uw account, evenals op de verpakking of handleiding van het product. Sommige producten hebben de modelnaam direct op het product gedrukt.
Opmerking: Voordat INKBIRD een vervangend product kan leveren, kan het nodig zijn om het defecte item terug te sturen voor kwaliteitsinspectie.
