*Returneringspolitikken på denne side gælder for alle varer på Inkbird.com. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte service@inkbird.com.
Ordreannullering
Hvis du har brug for at annullere din ordre, bedes du kontakte service@inkbird.com.
Ordre ikke afsendt
Der opkræves ingen gebyrer, og du vil modtage fuld refusion.
Ordren er afsendt (afhængigt af vores systemstatus, ikke ordrestatus)
Du skal betale forsendelsesomkostningerne. Hvis ordren ikke kan afbrydes, skal du sende pakken tilbage i dens oprindelige stand efter modtagelse. Vi vil behandle refusionen for dig efter modtagelse af pakken.
30-dages problemfri returpolitik
- Du er berettiget til at returnere varen inden for 30 dage efter modtagelse.
- Alle returnerede varer skal skilles ad og genemballere som de oprindeligt blev modtaget.
- Der opkræves ikke noget genopfyldningsgebyr, men kunden er ansvarlig for returfragtomkostningerne. Hvis der er kvalitetsproblemer med produktet, vil Inkbird dække returfragtomkostningerne.
- Vi vil udstede refusionen efter modtagelse af pakken. Refusioner krediteres tilbage til den oprindelige konto, og behandlingstiden afhænger af banken eller tjenesteudbyderen.
Sådan returneres et produkt
Trin 1: Giv følgende oplysninger via e-mail på service@inkbird.com:
● Ordrenummer
● Vare(r) der skal returneres
● Årsag til returnering
● Billeder eller videoer af modtagne produkter
Trin 2: Vi sender dig returadressen efter bekræftelse.
Trin 3: Pak venligst varen/varerne i den originale emballage i pakken. Eller genemballer dine varer, men hvis du ikke længere har emballagen, skal du sørge for, at det er pakket og indpakket så sikkert som muligt.
Trin 4: Send venligst de varer, du ønsker at returnere, inden for 5 dage til den adresse, vi har sendt dig.
Trin 5: Ved modtagelse af returneringen og bekræftelse af dens oprindelige stand, vil vi behandle din refusion.
Trin 6: Du vil blive underrettet via e-mail, når vi modtager din returnering og også efter refusionen er behandlet.
Bemærk venligst, at den faktiske tid for refusionen til at blive vist på din konto for det samme kreditkort, der blev brugt til at afgive ordren, afhænger af din kortudstedende bank. Kontakt venligst din bank direkte for yderligere oplysninger. Bemærk venligst, at returnering af produktet i den originale emballage, vi har leveret, og at produktet skal være uden skader, da skader vil ugyldiggøre refusionen.
Kontaktinformation
Email: service@inkbird.com
Returadresse: 4. sal øst, Bygning 713, Pengji Industriområde, Shen Zhen, 518000 Guangdong, Kina
